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服务大全

服务大全

本公司依照诚实信用、勤勉尽责的原则管理和运用基金资产,同时本公司承诺为基金投资人及潜在投资者提供全面的基金投资服务,我们的服务内容包括:

1.以网站、短信、微信和邮件等方式发布公司、产品、业务和活动的信息。

2.公司官网设置查询功能满足客户基金份额及交易记录等查询需求。

3.电子邮件提供客户对账单和其它信息服务。

4.接受客户业务和产品的咨询和查询。

5.接受客户对公司服务、业务和活动的预约。

6.接受客户投诉及建议。

7.其它服务内容。

客户和社会公众可通过以下方式享受我们提供的服务:

1.电话热线  工作日上午9:00-11:30和下午1:00-5:00拨打本公司免长途话费的全国统一客服号码4009-108-108听取语音信息,或与本公司客服人员直接对话。其它时间可留言描述服务需求及联系方式,我司客服人员会跟踪、联系客户,满足客户需求。

2.电子邮件  发送邮件至我司客服邮箱service@cfund108.com提出服务需求。

3.短信服务  预留手机号码后接收我公司发送的相关产品和业务信息。

4.微博、微信关注  手机搜素、添加关注我司官方微博“中信建投基金2013”、微信“中信建投基金”获得公司相关信息。

5.网站互动  登录本公司网站www.cfund108.com进入“预约-咨询和开户”互动环节,与客服人员进行互动交流或进行留言。

直销账户信息

账户名称:中信建投经济咨询网

开户行:中国工商银行北京东四支行

账号:0200 0041 2902 7314 037

大额支付号:1021 0000 0415

 

 

根据行业发展需要、基金投资人需求和资本市场的变化,本公司对以上服务内容和服务方式会进行适当的增加和调整。